Boostez la visibilité de votre agence funéraire grâce aux avis Google
Eliott RUBINI | 11/10/2019
Gagner en visibilité
Partager cet article
Nous mettons actuellement à jour votre site internet afin d'afficher vos avis clients provenant de Google et ainsi mettre en avant vos agences.
Qu'est-ce que les avis clients Google ?
Ces avis clients proviennent du "Google My Business" lié à votre agence. Il s'agit du petit encart affiché en haut à droite des résultats lorsque vous recherchez votre nom de pompes funèbres et/ou votre adresse postale (voir image ci-dessous).
Pourquoi avoir choisi les avis clients Google ?
93% des internautes recherchant une pompes funèbres sur internet se sert du moteur de recherche Google;
avoir des avis clients google permet d'améliorer votre référencement naturel sur le moteur de recherche et sur la "Google Map". Ils vous différencient de vos concurrents grâce à l'affichage d'étoiles et de notes.
vous êtes notifiés par email lorsqu'un internaute a déposé un avis;
vous pouvez répondre aux avis et donc gérer facilement les potentielles insatisfactions;
pour finir, Google est un tiers de confiance connu par tout le monde et est un gros acteur du web. Ainsi, il vous donnera plus de crédibilité auprès des visiteurs de votre site;
Comment obtenir plus d'avis clients Google ?
Nous mettons en place plusieurs actions pour vous :
vos familles peuvent déposer un avis client directement depuis leur espace en ligne;
une fois la facture générée, vos familles reçoivent dans les jours suivant un email à vos couleurs pour les inciter à déposer un avis.
Pour résumer, vos avis apparaîtront :
dans le Google My Business;
dans la Google Map;
dans les pages de résultats Google;
sur la page d'accueil et les pages agences de votre site internet.
Plus vous aurez d'avis clients Google, mieux vous serez référencés, crédibles et plus vous organiserez d'obsèques grâce au web !
Un moteur de confiance pour votre image
Les avis clients ne sont plus seulement une preuve de satisfaction : ils sont devenus un critère déterminant de choix pour les familles. Plus vous récolterez d’avis positifs, plus Google mettra en avant votre agence dans les recherches locales. En d’autres termes, vos témoignages deviennent le nouveau bouche-à-oreille numérique.
Offrir cette transparence, c’est renforcer la confiance et attirer de nouvelles familles vers vos services.
Le cas de Divinité funéraire : quand la confiance se construit en ligne
À Anglet, Divinité Funéraire, dirigée par Audrey et Evan Thebaud, incarne la nouvelle génération d’agences funéraires : humaines, proches, et pleinement ancrées dans la réalité numérique. Comme ils le racontent sur leur site divinite-funeraire.fr, leur vocation est d’offrir un accompagnement profondément personnalisé, au cœur de la Côte Basque, dans un lieu empreint de lumière et de sérénité.
Leur ambition : proposer des cérémonies sur mesure qui reflètent fidèlement la personnalité de chaque défunt.
Lorsqu’ils ont choisi Simplifia, leur principal défi était d’exister en ligne. « On commence à 0 », expliquent-ils, avant de souligner combien la vitrine digitale et les avis Google ont transformé leur visibilité. Grâce à l’accompagnement Simplifia, Divinité Funéraire dépasse aujourd’hui les 200 avis Google positifs, témoignage de la satisfaction des familles qu’ils accompagnent.
Pour eux, posséder un site internet n’est plus une option. Les habitudes ont changé :
« Avant, on appelait naturellement la pompe funèbre de famille... Aujourd’hui, les familles sortent leur téléphone et tapent “pompes funèbres autour de moi”. »
C’est justement ce nouveau comportement que Simplifia aide les agences à anticiper : renforcer leur présence locale en ligne, tout en valorisant la qualité humaine de leur accompagnement.
Inscrivez-vous à notre newsletter
Découvrez les dernières actualités et nos conseils pour dynamiser votre Pompes Funèbres