5 critères pour bien choisir votre éditeur de logiciel funéraire

En tant que pompes funèbres, votre temps est précieux. En optant pour un logiciel métier adapté, vous gagnez immédiatement en rendement et en efficacité dans votre gestion quotidienne.

Plus qu'un simple outil informatique, un logiciel configuré sur-mesure pour votre agence vous permet de vous libérer des contraintes administratives pour vous concentrer sur l'essentiel : l'humain. En automatisant vos processus, vous évitez les erreurs ou les oublis et vous pilotez avec succès l'ensemble de votre activité, de la marbrerie aux contrats obsèques.

Découvrez les 5 critères clés pour choisir le logiciel qui saura réellement répondre à vos besoins.

Fonctionnalités et critères d'un logiciel de pompes funèbres

La construction des devis et commandes, le suivi des factures, ou encore, le contrôle des règlements sont des tâches répétitives et chronophages pour les pompes funèbres, soumises à de nombreuses réglementations.

Les logiciels funéraires performants répondent à cette problématique, en facilitant la génération et le remplissage automatique de vos documents afin de consacrer moins de temps au travail administratif. Les informations ne sont saisies qu'une seule fois et sont accessibles sur l'ensemble de l'outil.

C'est pourquoi, il est nécessaire de sélectionner un éditeur avec une réelle connaissance métier et bien au fait des spécificités réglementaires du funéraire. Vous devez vous assurer que les fonctionnalités de la solution étudiée vous permettront de réaliser vos tâches opérationnelles quotidiennes.

Pour faire votre choix, votre futur logiciel funéraire doit disposer de ces fonctionnalités nécessaires à votre activité :

Conformité réglementaire de vos documents

 Création de devis réglementaires et automatisés en quelques clics 

Gagnez un temps précieux grâce à la pré-configuration de vos modèles de devis. En quelques clics, vous générez des documents personnalisés et parfaitement conformes. Le logiciel Simplifia intègre le nouveau format réglementaire obligatoire depuis le 1er juillet 2025, garantissant une transition sereine et sans erreur.

 Création des factures conformes à la norme NF525 

Fini la ressaisie : vos factures sont créées automatiquement à partir des éléments du devis. Un logiciel performant créera la facture associée au dossier. En quelques clics, retrouvez une facture globale au nom du pouvoir. Pour faciliter la répartition des frais entre les proches, le logiciel gère également les demandes de paiement par payeur, conformément à la norme NF525. Ce système permet d'adresser à chaque organisme ou membre de la famille un document nominatif (duplicata officiel), simplifiant ainsi le règlement sans risque d'erreur comptable.

Pilotage de l'activité

 Planning et checklist intelligente 

Un logiciel moderne doit être le cœur battant de votre communication interne. Grâce au planning partagé, vos collaborateurs accèdent aux détails des convois en temps réel, qu'ils soient en agence ou en déplacement. Fini les appels incessants pour vérifier une heure de cérémonie ou un lieu de mise en bière.

Le logiciel Simplifia propose également une liste de tâches intelligente et 100 % personnalisable. Véritable « pense-bête » numérique, cette checklist se génère automatiquement dès la validation de la commande. Elle tient compte du contexte et elle s'adapte au type de dossier (obsèques, marbrerie, contrats).

Travailler en équipe en toute sérénité Cette solution permet à vos conseillers, débutants comme confirmés, de ne rien oublier. En un coup d'œil, vous visualisez l'avancement global de chaque dossier. Vous gardez la main sur votre organisation : ajustez les tâches pour un cas particulier ou modifiez votre modèle général pour l'adapter à l'évolution de votre agence.

L'automatisation au service de l'humain Naturellement, un outil performant automatise vos processus récurrents (devis, facturation, relances) et l'envoi de documents officiels directement depuis une tâche. En éliminant la double saisie d'informations chronophages et fastidieuses, vous augmentez votre productivité tout en supprimant les risques d'erreurs et d'oublis.

 Gestion des stocks et ventes magasin 

Le pilotage de votre agence passe par une vision nette de vos ressources. Plus qu'un simple inventaire, votre outil doit être un levier de rentabilité en automatisant le suivi des entrées et sorties, vous gagnez un temps précieux que vous pouvez consacrer à l'accompagnement des familles. Vous réduisez les pertes, optimisez vos achats et maîtrisez vos stocks et coûts.

Le logiciel funéraire Simplifia propose une gestion de stock automatisée, capable de suivre en temps réel aussi bien vos ventes en magasin que vos consommables funéraires. En reliant directement vos stocks à vos dossiers, vous bénéficiez d'une visibilité pour piloter vos marges avec précision, que ce soit à l'échelle d'une commande ou d'un dossier.

L'anticipation est la clé d'une organisation sereine. Pour simplifier vos réapprovisionnements, le logiciel Simplifia vous permet également de générer et d'envoyer des bons de commande pré-remplis directement à vos fournisseurs. Vous éliminez ainsi le risque de rupture de stock sur les articles essentiels tout en gardant une maîtrise totale de vos coûts d'exploitation.

Compatibilité avec vos outils internes

Pour qu'un logiciel funéraire s'intègre bien dans votre quotidien, il faut qu'il soit capable d'alimenter les autres logiciels de votre entreprise. Le logiciel importe et exporte les données de vos différentes solutions afin de gagner en productivité. Cette ouverture permet d'automatiser vos informations pour éviter les ressaisies et les erreurs. C'est un critère essentiel pour faire le bon choix entre les différents éditeurs.

Plusieurs solutions peuvent s'intégrer avec un logiciel funéraire :

• Logiciel de comptabilité : Exportez l'ensemble de vos journaux depuis votre logiciel pour automatiser l'intégration de vos données dans votre logiciel de comptabilité sans aucune ressaisie.
• Agenda : Consultez votre planning sur Google Agenda. Tout est automatisé, lorsque vous passez votre devis en commande, l'agenda se complète sans intervention manuelle et de façon instantanée.
• Gestion de production : Connectez vos logiciels de gestion et optimisez l'organisation des temps de travail, des absences, des congés et des activités avec vos équipes et vos sous-traitants pour gagner en rentabilité.

Tous types de solutions peuvent s'interfacer avec un logiciel funéraire adapté tel que des simulateurs de contrats obsèques ou encore des logiciels de conception de marbrerie afin de les intégrer automatiquement dans vos devis.

Budget et engagement

Un logiciel funéraire représente un investissement, mais selon la solution choisie, le coût peut énormément varier. C'est pourquoi il est primordial de comparer les fonctionnalités proposées selon vos besoins et votre budget. De plus, de nombreux éditeurs de logiciel font souscrire des contrats sous forme d'abonnement avec des engagements sur plusieurs années.

Votre logiciel de pompes funèbres va accompagner le développement de votre entreprise. Il est important de choisir un éditeur historiquement positionné sur le marché et bien au fait de la réglementation en vigueur dans le domaine du funéraire.

Découvrez dans cet article : Combien coûte une solution funéraire

Conduite du changement et adoption

 Simplicité 

Un logiciel funéraire permet de centraliser au même endroit les différentes démarches liées à votre activité. Il est primordial que le logiciel conserve sa simplicité d'utilisation pour un accès immédiat à l'information. Privilégiez une solution proposant une interface intuitive favorisant ainsi une prise en main rapide par vous et vos collaborateurs. Avant de faire votre choix, demandez une démonstration gratuite de l'outil afin d'avoir une idée concrète de l'interface et des différentes fonctionnalités disponibles.

 Onboarding 

Utiliser un logiciel est un bouleversement de vos habitudes de travail, il est important de bénéficier d'un accompagnement afin de mettre en place cet outil au sein de votre organisation et former son équipe à son utilisation. Un éditeur proposant une formation aux futurs utilisateurs du logiciel facilitera l'adoption de la solution et permettra une meilleure utilisation de toutes les fonctionnalités de l'outil.

Chez Simplifia, le logiciel est configuré sur-mesure et livré clé en main : migration de vos données dans votre nouveau logiciel, ajout des articles, des prix de vente, de la TVA, rattachement à la bonne rubrique réglementaire, ajout des documents spécifiques de chaque lieu (90% des lieux de France référencés) et des documents spécifiques à la communication interne de votre agence.

De notre côté, un chef de projet est dédié à votre entreprise et forme chacun de vos collaborateurs. Nos responsables des partenariats sont tout le temps joignables et très réactifs par visio, chat ou physiquement dans votre agence. Après la formation, nous continuons à vous suivre selon vos besoins et votre évolution.

Statistiques en temps réel 

Un logiciel funéraire moderne permet de piloter son activité grâce à des tableaux de bord personnalisés et des statistiques pour évaluer rapidement les performances de ses actions.

Sur le logiciel Simplifia retrouvez des tableaux de bord statistiques avec vos parts de marché, marge par dossier, CA et prix de vente moyen… pour piloter votre chiffre d'affaires et vos marges avec précision.

Comme vous l'avez compris, un logiciel funéraire a de nombreux avantages pour les pompes funèbres. L'élaboration des contrats obsèques, devis ou votre comptabilité sont réalisés dans un délai beaucoup plus rapide. De plus, la centralisation des données et l'accès à des statistiques relatives à votre activité sont un moyen efficace, d'améliorer ses habitudes de travail pour dégager du temps sur l'essentiel : l'humain. L'étude de différents éditeurs et de leur fonctionnement est indispensable pour que votre choix soit en adéquation avec votre projet et vos besoins !

Découvrez comment fonctionne le logiciel Simplifia : https://pages.simplifiaforbusiness.com/fr/démonstration