1️⃣
Parce que notre service Tranquillité se positionne dans la continuité de l'accompagnement de nos partenaires, nous voulions partager les retours des familles qui nous ont fait confiance :
« La gentillesse et l’efficacité des conseillers » - Mme Giovando
« Dans ces périodes douloureuses où l’on est perdu, votre service retire un poids. Je vous en remercie encore. » - M Solere
« J’ai apprécié le fait que cela m’a déchargé du côté administratif qui pesant dans ces circonstances » - Mme Desmecht
« Après des moments si douloureux une aide comme la vôtre fût la bienvenue. Merci pour tout. » - Mme Fey
« Sa rapidité, son efficacité, sa gentillesse, tout été clair et bien expliqué. Merci. » - Mme Rouvier
« Le gain de temps et d’énergie, précieux dans ces moments difficiles » - Mme Nguyen
« C’est parfait. Merci. » - Mme Contensin
2️⃣
✅ Afin de rendre plus clair le tableau de votre consommation de crédits, nous avons ajouté le nom du défunt du dossier correspondant au crédit consommé !
3️⃣
Nous avons configuré un nouvel outil d’aide !
Un nouveau bouton « Une question ? » qui permet d'accéder à tout moment à des tutos explicatifs ! Le tuto accompagne l'utilisateur étape par étape et peut être rejoué autant de fois que nécessaire !
L’équipe Simplifia ✌️
