Le succès de notre service Tranquillité !

Morgane Civiale    |   18/02/2020
Actualités simplifia





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Les news de la semaine !


1️⃣

Parce que notre service Tranquillité se positionne dans la continuité de l'accompagnement de nos partenaires, nous voulions partager les retours des familles qui nous ont fait confiance :

« La gentillesse et l’efficacité des conseillers » - Mme Giovando


« Dans ces périodes douloureuses où l’on est perdu, votre service retire un poids. Je vous en remercie encore. » - M Solere


« J’ai apprécié le fait que cela m’a déchargé du côté administratif qui pesant dans ces circonstances » - Mme Desmecht


« Après des moments si douloureux une aide comme la vôtre fût la bienvenue. Merci pour tout.  » - Mme Fey


« Sa rapidité, son efficacité, sa gentillesse, tout été clair et bien expliqué. Merci. » - Mme Rouvier


« Le gain de temps et d’énergie, précieux dans ces moments difficiles » - Mme Nguyen


« C’est parfait. Merci. » - Mme Contensin


2️⃣

✅ Afin de rendre plus clair le tableau de votre consommation de crédits, nous avons ajouté le nom du défunt du dossier correspondant au crédit consommé !

crédits-1024x400


 

 

 

 

 

 

 

 

3️⃣

Nous avons configuré un nouvel outil d’aide ! 

Un nouveau bouton « Une question ? » qui permet d'accéder à tout moment à des tutos explicatifs ! Le tuto accompagne l'utilisateur étape par étape et peut être rejoué autant de fois que nécessaire !

L’équipe Simplifia ✌️

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